Стремительное развитие искусственного интеллекта рискует повторить ошибки, допущенные индустрией высоких технологий в начале эры социальных сетей, заявил президент Майкрософт Брэд Смит на деловом форуме в пятницу.
Быстрый прогресс в области ИИ вызвал глобальную тревогу по поводу потенциала этой технологии для дезинформации, злоупотреблений и переворота на рынке труда.
Однако Смит предположил, что эти опасения не отражают мнение разработчиков этой потенциально революционной технологии, чей оптимизм напомнил ему ранние годы платформ социальных сетей.
Тогда индустрия высоких технологий «стала слишком эйфоричной относительно всего хорошего, что социальные сети принесут миру, а их было много, — не задумываясь о рисках», сказал он.
«Нам нужно трезво смотреть на вещи, нам нужно с воодушевлением относиться к возможностям, но в то же время серьезно, может быть, даже с озабоченностью, думать о негативных последствиях. И нам нужно с самого начала выстраивать защитные барьеры», — добавил он.
Появление ИИ вызвало как воодушевление, так и обеспокоенность его потенциалом улучшать или заменять задачи, выполняемые людьми.
В последние месяцы инструменты ИИ продемонстрировали способность генерировать эссе, создавать реалистичные изображения, имитировать голоса известных певцов и даже сдавать медицинские экзамены — среди множества применений.
Но есть и опасения, что чат-боты могут заполонить интернет дезинформацией, предвзятые алгоритмы будут выдавать расистский материал или что автоматизация на основе ИИ может уничтожить целые отрасли.
В докладе ООН на этой неделе говорится, что ИИ, скорее всего, будет дополнять рабочие места, а не уничтожать их, при этом, тем не менее, технология изменит интенсивность труда и автономию работников.
В нем также говорится, что последствия технологий будут сильно различаться между профессиями и регионами, причем служащие столкнутся с наибольшей подверженностью изменениям, а женщины с большей вероятностью, чем мужчины, увидят, что их работа затронута.
Смит сказал, что очевидно, что общественность «хочет быть уверена, что эта новая технология останется под человеческим контролем».
Главный исполнительный директор Mastercard Майкл Мибах заявил, что компаниям необходимо внушать доверие в отношении использования этой технологии и предпринимать действия для решения таких проблем, как предвзятость ИИ.
Но он также сказал, что считает, что риски, связанные с ИИ, «не слишком новы» и не должны препятствовать дальнейшему развитию этой технологии.
«Естественно, регулирование будет отставать, — сказал он. — Но это не должно нас замедлять».
Оба выступали в Нью-Дели наряду с другими мировыми лидерами отрасли на встрече, которая является прелюдией к саммиту G20, который состоится в следующем месяце в индийской столице.