Пять книг, продававшихся на Amazon, были удалены после того, как автор Джейн Фридман пожаловалась, что заголовки были ложно указаны как написанные ею. Книги, которые, по мнению Фридман, были написаны ИИ, также были указаны на сайте отзывов Goodreads, принадлежащем Amazon.
«Это похоже на нарушение, потому что это действительно материал низкого качества с моим именем», — рассказала Фридман Guardian. Автор из Огайо написала несколько книг о книгоиздательском бизнесе, и мошеннические заголовки имитировали ее настоящие работы. Среди перечисленных книг были «Как быстро написать и опубликовать электронную книгу и заработать» и «Пошаговое руководство по созданию захватывающих электронных книг, построению процветающей авторской платформы и максимизации прибыльности». Реальные книги Фридман включают «Бизнес писателя» и «Публикация 101».
В описании одной из ложно приписанных книг говорилось: «Эта книга предлагает практические стратегии, советы и методы, которые помогут писателям упростить процесс написания, ускорить график публикации электронных книг и максимизировать свой потенциал заработка».
Фридман впервые узнала о мошеннических названиях от читателя, который заметил объявления на Amazon и написал ей электронное письмо, заподозрив, что книги поддельные. «Это выглядит ужасно. Это заставляет меня выглядеть так, будто я пытаюсь воспользоваться людьми, предлагая им действительно дрянные книги», — сказала она.
Имея опыт работы с такими инструментами ИИ, как ChatGPT, который создан для предоставления ответов в стиле человека на команды пользователей, Фридман сразу подумала, что книги были созданы ИИ, прочитав первые несколько страниц. «Я веду блог с 2009 года — много моего контента публично доступно для обучения моделей ИИ», — написала автор на своем веб-сайте.
По ее словам, книги были «если не полностью созданы ИИ, то по крайней мере в основном созданы ИИ». Она сразу начала искать способы снять названия и отправила форму претензии на Amazon. Однако, по словам Фридман, поскольку она не зарегистрировала свое имя как товарный знак, Amazon сообщил ей, что не удалит книги.
Однако ко вторнику книги были удалены с Amazon и Goodreads, что, по мнению Фридман, связано с тем, что она заговорила об этой проблеме в социальных сетях. «Если только Amazon не введет какую-то политику, чтобы не допустить, чтобы кто-либо просто загружал любую книгу, которую они хотят, и присваивал любое имя, которое они хотят, это будет продолжаться, это не закончится со мной», — сказала Фридман. «У них нет процедуры для сообщения о такой деятельности, когда кто-то пытается нажиться на чьем-то имени». На своем блоге она призвала сайты «создать способ проверки авторства».
Мошеннические названия уже ранее размещались на Amazon. В 2018 году бизнес-писатель Патрик Римс заявил, что мошенник использовал его номер социального страхования, чтобы выдать себя за него и опубликовать книгу от его имени.
Комментируя дело Фридман, представитель Amazon заявил Guardian: «У нас есть четкие правила контента, регулирующие, какие книги могут быть выставлены для продажи, и мы незамедлительно расследуем любую книгу, когда возникает проблема. Мы приветствуем отзывы авторов и работаем напрямую с авторами, чтобы решить любые поднятые проблемы. Мы инвестируем значительные средства, чтобы обеспечить надежный шопинг и защитить клиентов и авторов от злоупотребления нашими услугами».