Компания The Walt Disney Company сформировала рабочую группу для изучения потенциального применения ИИ в различных подразделениях компании, сообщает Reuters, в том числе для сокращения затрат и улучшения обслуживания клиентов. Это происходит несмотря на продолжающиеся забастовки голливудских сценаристов и актеров, которые выступают против некоторых технологий ИИ.
Среди прочего, Disney надеется, что ИИ поможет контролировать стремительно растущие затраты на производство кинофильмов и телевизионных шоу, которые иногда достигают 300 миллионов долларов для крупных кинорелизов. ИИ также мог бы улучшить обслуживание клиентов и создать уникальные взаимодействия в тематических парках Disney. В 2021 году Disney продемонстрировал Грута — свободно перемещающегося робота на базе ИИ, основанного на персонаже Marvel, который может взаимодействовать с посетителями парка.
В настоящее время на веб-сайте Disney перечислено несколько вакансий для сотрудников, обладающих опытом в области машинного обучения или искусственного интеллекта, что демонстрирует приверженность компании изучению применения ИИ. Эти должности охватывают киностудии компании, ее тематические парки и рекламную команду, которая надеется создать рекламную систему на основе ИИ.
Три источника сообщили Reuters, что рабочая группа по ИИ, сформированная до забастовки сценаристов WGA, нацелена на создание генеративных приложений ИИ внутри компании, а также на партнерство со стартапами. Хотя представитель Disney отказался комментировать сообщение Reuters, анонимный «внутренний защитник» в Disney сообщил информационному агентству, что традиционным медиа-компаниям необходимо научиться адаптировать ИИ к своим потребностям или рисковать устареть.
Однако обращение Disney к ИИ происходит на фоне сопротивления со стороны голливудских сценаристов и актеров, которые рассматривают генеративный ИИ как угрозу своим рабочим местам. Потенциальная автоматизация творческой работы (включая актерскую игру) стала предметом споров в переговорах по контрактам с профсоюзами индустрии, такими как Гильдия киноактеров и Гильдия сценаристов Америки, которые сейчас бастуют.
У Disney уже есть технология, которая может автоматически изменять или омолаживать внешность актера с помощью нейронных сетей. Disney также разрабатывала технологию под названием «Цифровые люди», которая может воссоздавать человеческие выступления на экране с помощью компьютерных двойников, управляемых человеком. Однако один из источников сообщил Reuters, что эти технологии призваны дополнять актеров, а не заменять их.
У Disney давняя история технологических инноваций, начиная с первой синхронизированной фонограммы в мультфильме «Пароходик Вилли» в 1928 году. В этом ключе Disney рассматривает ИИ как неизбежное движение технологии вперед. Один анонимный руководитель, работавший с Disney, сказал Reuters: «Исследования ИИ в Disney ведутся очень давно и касаются всего того, о чем сегодня идет обсуждение: можем ли мы создать что-то, что поможет нам создавать фильмы, игры или разговорных роботов в тематических парках, с которыми люди могут разговаривать?».