Amazon продолжает неуклонно двигаться в направлении будущего с генеративным искусственным интеллектом.
На ежегодной конференции AWS Summit в Нью-Йорке Amazon объявила о запуске в предварительной версии Agents for Bedrock — платформы Amazon, которая предоставляет возможность создавать приложения на основе генеративного искусственного интеллекта с использованием предварительно обученных моделей от стартапов и самой Amazon.
Agents позволяет клиентам создавать разговорных агентов, которые могут предоставлять персонализированные и актуальные ответы на основе их собственных данных и выполнять действия.
На брифинге вице-президент машинного обучения AWS Свами Сивасубраманиан рассказал TechCrunch, что компания может использовать Agents для создания чат-бота для обслуживания клиентов, который может обрабатывать заказы, используя внутреннюю информацию, включая профили клиентов и политику возврата, для настройки каждого заказа.
Это похоже на систему плагинов, недавно запущенную OpenAI для своего генеративного текстового ИИ GPT-4 и ChatGPT, которая также расширяет функциональность моделей, позволяя им использовать сторонние API и базы данных. Действительно, в последнее время наблюдается тенденция к «персонализированным» генеративным моделям, и стартапы, такие как LlamaIndex и Contextual AI, разрабатывают инструменты для расширения моделей с помощью корпоративных данных.
«Bedrock Agents ускоряют разработку генеративных приложений искусственного интеллекта, которые могут управлять и выполнять задачи, вызывая API вашей компании», — объясняет Антье Барт, специалист по работе с разработчиками в AWS, в блоге, который был предоставлен TechCrunch по электронной почте. «Агенты расширяют возможности ИИ-моделей для понимания запросов пользователей, разбиения сложных задач на несколько шагов, ведения диалога для сбора дополнительной информации и выполнения действий для выполнения запроса».
Чтобы определить, какие действия предпринять, какую информацию использовать и в какой последовательности выполнять действия, Bedrock Agents должно быть показано, как «рассуждать» с помощью подсказок, которые включают определения и инструкции. Эти подсказки генерируются автоматически на заднем плане через серию конфигурационных шагов, одним из которых является сообщение агенту, какую задачу он должен выполнить и какую роль он должен принять (например, «Вы агент, предназначенный для помощи в обработке страховых требований и управления ожидающей бумажной работы»).
Модели искусственного интеллекта, на которых работают Agents, были разработаны внутри Amazon и являются частью семейства моделей искусственного интеллекта Titan компании. Но Amazon добавляет в библиотеку Bedrock несколько моделей от сторонних разработчиков, совпадающих с запуском Agents.
Текстовый генератор AI Claude 2 от Anthropic и последняя генеративная модель изображений Stable Diffusion XL 1.0 от стартапа Stability AI теперь доступны в Bedrock. Также доступны две базовые модели от Cohere, поддерживаемого Nvidia, а именно «Command text generation» и «Cohere Embed». (Command обучен следовать командам пользователя и быть полезным в бизнес-приложениях, таких как резюмирование, копирайтинг, диалог, извлечение и вопросно-ответная система, а Embed может применяться в поисковых или классификационных задачах на более чем 100 языках.)
Растущий ассортимент моделей, включая модели, лежащие в основе Agents, кажется сигнализирует о серьезности Amazon в отношении Bedrock и, следовательно, области генеративного искусственного интеллекта.
Но Bedrock имел непростой старт. Bloomberg сообщил в мае, что спустя шесть недель после демонстрации технологии Amazon с необычайно скудным пресс-релизом и всего одним отзывом, большинство клиентов облачных услуг все еще не имели к нему доступа.
Однако, учитывая огромные возможности и вычислительные мощности AWS, Bedrock может иметь шанс на успех. Время покажет.